Let op:
Om bol nóg beter te maken, werken we vandaag van 04.00 tot 06.00 uur ’s ochtends aan onze winkel. Tijdens het onderhoud kun je eventjes niet inloggen. Lekker rondkijken kan natuurlijk wel.
2L Home&Garden
Actief sinds: 1 mei 2020
-
2L Home.nl biedt de leukste producten aan voor de aankleding van je huis en tuin. Je vindt van alles om sfeer te creëren. 2L Home vindt het belangrijk dat iedereen producten aan kan schaffen voor de inrichting en decoratie van huis, tuin en terras. Daarom bieden we de beste producten aan tegen de scherpst mogelijke prijs. Met jarenlange ervaring zorgen we voor een uitstekende service. U, de klant, staat bij ons altijd centraal.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner 2L Home&Garden is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
Handelsnaam2L Home & Garden B.V.VestigingsadresOude Leedeweg 2112641SG PijnackerKvK nummer24438868Btw nummerNL819647895B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van 2L Home&Garden retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,7Algemeen oordeel
-
8,6Productinformatie
-
9,2Levertijd
-
9,2Bezorging
-
8,3Contact
Totaal aantal beoordelingen: 49
97,9% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
4 juni 2024
Stan uit Vogelenzang-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
-
3 september 2021
Maria uit Den Bosch-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
Alles was netjes verstuurd.
Niets
-
-
28 augustus 2021
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
6Levertijd
-
10Bezorging
netjes verpakt
de bezorging
-
-
22 augustus 2021
L. uit Nijmegen.-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Het werd snel geleverd.
-
-
20 augustus 2021
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Alles
-
-
14 augustus 2021
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
6Contact
Snellere leve rond dan werd aangegeven bij bestellling
Door een annulering kreeg ik het artikel 2 x geleverd. Was even een gedoe om dit weer recht te zetten en teveel geleverde product te retourneren
-
-
10 augustus 2021
Margreet uit Deventer-
3Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
9Levertijd
-
8Bezorging
Snelle levering
Betere produkt beschrijving. Het patroon komt niet op een donkere ondergrond uit.
-
-
10 augustus 2021
Wilma uit Nieuwegein-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
-
4 augustus 2021
Theo uit Almere-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Prima bezorgd
Op tijd
-
-
29 juli 2021
E uit Heemskerk-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
Retourneren en voorwaarden bij 2L Home&Garden
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- 2L Home&Garden
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod
Bezorging
Als de collie uit 2 pakketjes bestaat gelijk afleveren.