Kluvaro.nl
Actief sinds: 23 oktober 2020
-
Kluvaro is een toonaangevend merk in de wereld van TENS/EMS-apparaten en pijnverlichtingsartikelen. We zijn gespecialiseerd in het leveren van hoogwaardige apparaten en accessoires die zijn ontworpen om effectieve pijnverlichting te bieden en het welzijn te bevorderen. Onze producten combineren geavanceerde technologie met gebruiksvriendelijkheid, zodat gebruikers gemakkelijk thuis of onderweg kunnen genieten van de voordelen van TENS/EMS-therapie. Of je nu op zoek bent naar verlichting van spierpijn, ontspanning van gespannen spieren of een gerichte pijnbehandeling wilt ondergaan, Kluvaro heeft de oplossing die je nodig hebt. Onze missie is om mensen te helpen een comfortabeler en actiever leven te leiden, zonder afhankelijkheid van medicatie. Ontdek de kracht van Kluvaro en ervaar de verlichting die je verdient.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Kluvaro.nl is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamFlux ForwardVestigingsadresvan Neslaan 673742MP BaarnKvK nummer69289816Btw nummerNL002223355B08Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Kluvaro.nl retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,9Algemeen oordeel
-
9,3Productinformatie
-
8,5Levertijd
-
9,3Bezorging
-
10,0Contact
Afgelopen 3 maanden: 15 beoordelingen
93,3% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
26 mei 2024
José uit Nederweert Eind-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
10Contact
-
-
25 mei 2024
Betsie Enschede uit Enschede-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
1Levertijd
-
10Bezorging
-
10Contact
De bestelling ging perfect maar werd niet afgeleverd door DHL tot 2 keer toe
De communicatie met boll
-
-
21 mei 2024
Karin uit Goor-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Supersnel binnen, goed verpakt. Geen enkel probleem gehad.
Nvt
-
-
15 mei 2024
Nataliia uit Doorwerth, Nederland-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Het apparaat werd snel geleverd zoals geadverteerd. Ik vind alles leuk.
Alles gaat goed, ik ben blij...
-
-
13 mei 2024
Iwan uit Amsterdam-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Verzending en aftersale is uitstekend
N.v.t.
-
-
7 mei 2024
Anna uit Zevenhoven-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Alles is goed zoals in de beschrijving, bedankt
Alles is goed zoals in de beschrijving, bedankt
-
-
6 mei 2024
Kazimierz uit Tilburg-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Betroubaar bedrijf
Niets
-
-
27 april 2024
Trudy uit Zoetermeer-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Goede informatie
-
-
26 april 2024
Wim uit Menaam-
3Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Verzending
Heb ze via de email een vraag gesteld over het gebruik als pijn bestrijder maar heb tot nu toe geen enkele reactie ontvangen. Vindt ik slechte sevice!
-
-
26 april 2024
Jacek uit 5044BM TILBURG HOPWEG44-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Termin
Nic
-
Retourneren en voorwaarden bij Kluvaro.nl
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Snelle verzending en een goede service