Allsa
Actief sinds: 14 januari 2021
-
Allsa is verkoper bij bol.com. Je bestelt bij deze verkoper een artikel zoals je gewend bent via je vertrouwde account en betaalt aan bol.com. Allsa verstuurt het artikel en regelt de service volgens de voorwaarden op deze pagina.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
18 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Allsa is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamMilad AllahdadVestigingsadresBert Haanstrakade 8161087HJ AmsterdamKvK nummer80057020Btw nummerNL003386770B35Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Allsa retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
7,1Algemeen oordeel
-
7,6Productinformatie
-
8,2Levertijd
-
8,2Bezorging
-
10,0Contact
Afgelopen 3 maanden: 19 beoordelingen
73,7% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
31 mei 2024
Semanur uit Amsterdam-
5Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
6Levertijd
-
8Bezorging
-
-
28 mei 2024
Erik uit Duiven-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Tot nu toe niets. Heb het bestelde artikel nog steeds niet ontvangen.
Zie hierboven.
-
-
2 mei 2024
anoniem-
2Algemeen oordeel
-
1Levertijd
Bestellen
Product niet ontvangen
-
-
20 april 2024
Tinus uit Tilburg-
4Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
8Levertijd
-
6Bezorging
-
-
1 april 2024
Jayden uit Rotterdam-
1Algemeen oordeel
-
10Levertijd
Niks, want ik heb mijn pakketje nogsteeds niet ontvangen na een week van de dag dat het bezorgd zou worden. Het betalen ging alleen heel goed ja, ben nogsteeds aan het wachten.
Alles, ik krijg ook 0 updates over waar mijn pakketje is
-
-
5 februari 2024
Stephanie uit Herselt-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
Niets
Dat de gsm van de 1e keer blijft zitten en niet van zelf open gaat
-
-
19 december 2023
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
1Bezorging
heb een kapot product ontvangen in een boterhamzakje in originele doos
-
-
16 december 2023
bart uit Oudenaarde-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Niks
Alles. Ik heb tot op heden nog niks ontvangen en word iedere dag sinds 12/12 van een nieuwe leugen voorzien.
-
-
11 december 2023
Erol uit Zaandam-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
5Levertijd
-
1Bezorging
Ik heb me bestelling nog niet ontvangen
Nvt
-
-
27 november 2023
Vlastimir uit Winterswijk-
1Algemeen oordeel
-
1Levertijd
-
3Bezorging
Niks
Bezorgen is vreselijk
-
Retourneren en voorwaarden bij Allsa
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Het bestellen via de bol app was enige wat goed ging
Ik kreeg t verkeerde product