Allround - Store
Actief sinds: 25 juni 2022
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Allround - Store is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamAllround StoreVestigingsadresMeindertsloot 151602HE EnkhuizenKvK nummer86725599Btw nummerNL004300231B24Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Allround - Store retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,3Algemeen oordeel
-
8,6Productinformatie
-
8,4Levertijd
-
8,7Bezorging
-
-Contact
Afgelopen 3 maanden: 19 beoordelingen
93,3% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
17 mei 2024
Leon uit Koning-
7Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
8Levertijd
-
10Bezorging
-
-
6 mei 2024
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
7Levertijd
-
6Bezorging
-
-
26 april 2024
Brad uit Ankeveen-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
Het bestellen
Dat het gewoon precies op tijd had moeten bezorgen en niet 4 dagen later pas as
-
-
30 maart 2024
Marianne uit Rotterdam-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
4Levertijd
-
9Bezorging
artikel werd bezorgd ...
.. maar wel 2 dagen, dan oorsponkelijke werd gezegd.
-
-
25 februari 2024
S.A. uit Hellevoetsluis-
7Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
8Levertijd
-
7Bezorging
Supersnel thuisbezorgd, heel erg fijn.
Bij een orthopedisch hondenkussen ging ik er vanuit dat het kussen steviger en dikker zou zijn... ik vind het maar een dun kussen, meer voor in de bench eigenlijk, daar ligt tie nu ook maar dat was niet de bedoeling.
-
-
24 januari 2024
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
-
-
17 januari 2024
Monique uit Maastricht-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
1Levertijd
-
8Bezorging
Vlotte bestelling
Levering
-
-
25 december 2023
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
5Levertijd
-
7Bezorging
-
-
7
Gewijzigd op 17 januari 2024
EvertNetjes opgelost
18 december 2023
Evert uit Stadskanaal-
2Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
3Levertijd
-
4Bezorging
Niets
⁹Contact.... je kan niet en contact komen met de firma Niet pet mail en al helemaal niet per telefoon.... nummer is afgesloten... Dit alles is zeer teleurstellent
-
-
14 augustus 2023
Jose uit Den haag-
6Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
6Levertijd
-
6Bezorging
goede product en werd snel geleverd.
😘
-
Retourneren en voorwaarden bij Allround - Store
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Snel geleverd
Betere info over product geven, de gekochte audio splitter (HDMI -> glas) werkt niet zoals verwacht: hij geeft geen 5.1 Dolby Digital output door van een Playstation of Nitendo Switch naar een 5.1 versterker. Alleen maar 2.0 audio :(