Let op:
Om bol nóg beter te maken, werken we vandaag van 04.00 tot 06.00 uur ’s ochtends aan onze winkel. Tijdens het onderhoud kun je eventjes niet inloggen. Lekker rondkijken kan natuurlijk wel.
VAN DE MOOSDIJK SPEELGOED
Actief sinds: 5 oktober 2020
-
van de Moosdijk Speelgoed! meer dan Speelgoed alleen kom gezellig bij ons lang in Boxtel om fysiek te winkelen of bestel via hier we hebben een groot assortiment en heeft u vragen horen wij het graag mocht u het ingepakt willen hebben of specialen wensen geef het tijdig aan en we proberen al u wensen te vervullen en we staan graag voor u klaar
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner VAN DE MOOSDIJK SPEELGOED is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
Handelsnaamvan de Moosdijk SpeelgoedVestigingsadresStationsstraat 4 a5281GD BoxtelKvK nummer17263939Btw nummerNL001746136B13Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van VAN DE MOOSDIJK SPEELGOED retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,5Algemeen oordeel
-
8,9Productinformatie
-
8,6Levertijd
-
8,9Bezorging
-
8,5Contact
Totaal aantal beoordelingen: 180
92,2% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
5 maart 2024
Y.m.t uit Amsterdam-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
-
29 januari 2024
Angelina uit Belgium-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Received the wrong item.
Remove the lengthy process that doesn't solve the problem. Don't make us send back the wrong item, wait for a refund and order the correct item again. There's no guarantee the correct item will arrive the next time.
-
-
1 januari 2024
Lutgard uit Turnhout-
2Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
9Levertijd
afgesproken levertijd
Er werd een verkeerd artikel geleverd, dat heel wat minder kostte dan wat ik besteld had.
-
-
4 juni 2023
Sheila uit mechelen-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
27 mei 2023
Carla uit-
8Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
De bezorging
-
-
28 april 2023
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Op tijd, en brievenbuspakketje waardoor ik niet thuis hoef te blijven
-
-
14 februari 2023
Loes uit Veldhoven-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
8Levertijd
-
9Bezorging
Alles
-
-
3 januari 2023
Rebecca uit Heemstede-
8Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Snel met verzenden
Niets
-
-
30 december 2022
Joost uit De Lier-
8Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
13 december 2022
Stephan uit Knokke-
1Algemeen oordeel
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Na 3 weken nog niet ontvangen !🥶
-
Retourneren en voorwaarden bij VAN DE MOOSDIJK SPEELGOED
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
De snelle levering van het speelgoed
N.v.t