pcsupply.eu
Actief sinds: 29 september 2016
-
PCSupply Wij verkopen nieuwe producten tegen lage prijzen. Wij proberen onze producten zo snel mogelijk bij de klant te brengen. We zetten soms de lever tijd wat ruimer dit om te voorkomen dat u bestelling te laat binnen komt. We hopen dat u een tevreden klant wordt LEES OOK JE BOL.COM MAIL DAAR STAAT VAAK IN ALS U NIET THUIS BENT WAAR UW AANKOOP LICHT IN WELK PARCELSHOP pcsupply
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert aanvullende voorwaarden voor garantie en reparatie.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner pcsupply.eu is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamJohn WillemsenVestigingsadresGroot Hoefblad 81991KH VelserbroekKvK nummer34083841Btw nummerNL001339201B96Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van pcsupply.eu retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,7Algemeen oordeel
-
8,8Productinformatie
-
9,1Levertijd
-
9,0Bezorging
-
9,3Contact
Totaal aantal beoordelingen: 139
96,2% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
29 februari 2024
Giel uit Culemborg-
8Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
20 februari 2024
Ed uit Brunssum-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Priema spelle levering
-
-
18 februari 2024
JOHN uit-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snelle levering en goed ingepakt.
-
-
16 februari 2024
Chioma uit Groesbeek-
9Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
De communicatie is goed
Alles is goed gegaan
-
-
11 februari 2024
Giel uit Culemborg-
8Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles
Niets
-
-
12 november 2023
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Bezorging
Kwaliteit
Bezorging door DPD
-
-
18 oktober 2023
C k uit Hilversum-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Alles
-
-
25 september 2023
kees uit Geervliet-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
goede berichtgevingen
zou het niet weten
-
-
22 juli 2023
Edo uit Zaandam-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles
-
-
5 mei 2023
Robert uit Aduard-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snelle levering
-
Retourneren en voorwaarden bij pcsupply.eu
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
. pcsupply 1 jaar garantie op accu mits deze goed wordt gebruikt en niet continu opgeladen wordt. Opladen vol van het stroom af en bij 10% weer laden. - Softwarematige problemen vallen niet onder de garantie. pcsupply geeft 15 Mnd garantie. U kunt uw product rechtstreeks bij de fabrikant of via ons aanbieden maar houdt daarbij rekening met het volgende: - al uw data verdwijnt. De fabrikant plaatst eerst een nieuwe Windows voordat ze verder gaan kijken. - Softwarematige problemen vallen niet onder de garantie. Wellicht worden hiervoor kosten in rekening gebracht.
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Alles