MaZo verkooppunt NL
Actief sinds: 22 maart 2021
-
MaZo verkooppunt is vernoemd naar mijn 2 kinderen: Mara en Zoë. Op dit moment heeft MaZo 2 onderdelen/handelsnamen: 1. Boekplaats: Hierbij verkopen wij hoofdzakelijk tweedehands boeken. Wij doen dit sinds december 2020 via bol.com en andere websites. Waar het gaat om tweedehands boeken, wordt de staat van de boeken zo eerlijk mogelijk aangegeven. 2. Tasplaats: Hierbij verkopen wij nieuwe tassen. Dit doen wij vanaf oktober 2023 via bol.com en andere websites.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
448 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner MaZo verkooppunt NL is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamBoekplaatsVestigingsadresBorgerbrink 417812NB EmmenKvK nummer81226373Btw nummerNL003029336B33Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van MaZo verkooppunt NL retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,1Algemeen oordeel
-
9,0Productinformatie
-
8,7Levertijd
-
9,1Bezorging
-
9,5Contact
Totaal aantal beoordelingen: 42
97,6% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
19 maart 2024
AREND uit WANNEPERVEE N-
9Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
-
26 februari 2024
Ineke uit Oegstgeest-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snelle verzending en zorgvuldig verpakt. Boek ziet er netjes uit en de prijs is prima!
-
-
24 januari 2024
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
7Levertijd
-
10Bezorging
Alles
Niets
-
-
16 oktober 2023
Leontien uit Gouda-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles. Op tijd en goed product.
Niets.
-
-
12 oktober 2023
Francesca uit Utrecht-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
super snel geleverd, het boek was in top conditie!
-
-
30 september 2023
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
8Bezorging
Snelle levering
-
-
11 september 2023
Erik R uit Haarlem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snelle levering en het boek ziet er als nieuw uit
-
-
20 juni 2023
Clemencio uit Nijmegen-
10Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
De hele afhandeling.
Niets
-
-
12 april 2023
C.R. uit Leeuwarden-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Alles.
-
-
18 februari 2023
Bob uit Driehuis-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Alles
Niks
-
Retourneren en voorwaarden bij MaZo verkooppunt NL
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- MaZo verkooppunt NL
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (448)
SNEL