Jordanfield
Actief sinds: 13 januari 2020
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
2591 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Jordanfield is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamVendiamo TradingVestigingsadresOswald Wenckebachstraat 232202HL NoordwijkKvK nummer75228297Btw nummerNL001133667B15Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Jordanfield retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,6Algemeen oordeel
-
9,4Productinformatie
-
8,2Levertijd
-
8,6Bezorging
-
10,0Contact
Totaal aantal beoordelingen: 17
93,8% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
23 december 2023
Cees uit T Zand-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
1
Gewijzigd op 15 november 2023
Harry BarkelPakketje had in de kliko bij de voordeur gemoeten.
13 november 2023
Harry Barkel uit Vriezenveen-
1Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Niets gekregen
Niets ontvangen nog
-
-
9 november 2023
Dorinda uit Bredene-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Alles
Niks top service
-
-
30 augustus 2023
Van Landeghem Peggy uit Stabroek-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Correcte info over product en leveringstijd
Niets te melden, alles perfect
-
-
3 januari 2022
brian uit Almelo-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Goede levering netjes verpakt
Ging allemaal heel goed
-
-
6 november 2021
Marion uit Wervershoof-
6Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
3Levertijd
-
10Bezorging
Artikel was goed
Ik kreeg mijn artikel 2 dagen te laat. Levertijd was sowieso al vrij lang (een week)
-
-
6 oktober 2021
Zef uit Sittard-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
8Levertijd
-
9Bezorging
Netjes ingepakt en bezorgd
-
-
18 februari 2021
Henk uit Maastricht-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Netjes op tijd en goed verpakt
-
-
15 februari 2021
Hristova uit Hasselt-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Artikel was net hetzelfde als op de foto 🥳
Mss sneller leveren.. maar op t algemeen was vrij snel,dus we kunnen er niet over klagen 😊
-
-
29 december 2020
M uit Rotterdam-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
Ondanks de drukte is het snel geleverd
-
Retourneren en voorwaarden bij Jordanfield
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Snelle levering