BLU
Actief sinds: 9 maart 2021
-
BLU is gespecialiseerd in het leveren van hoogwaardige accessiores met als primaire functie; het veraangenamen van het dagelijks leven. Niet alleen vinden wij van BLU kwaliteit belangrijk, ook vinden wij het van belang om duurzaamheid waar mogelijk toe te passen. Wij van BLU streven naar het optimaal bedienen van klanten. Vragen over een product of bestelling? Stuur vrijblijvend een berichtje, we staan je graag te woord.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner BLU is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamJim WVestigingsadresBurgemeester Elsenlaan 1852282ND RijswijkKvK nummer76182452Btw nummerNL003055812B78Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van BLU retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,4Algemeen oordeel
-
9,4Productinformatie
-
9,6Levertijd
-
9,6Bezorging
-
10,0Contact
Afgelopen 3 maanden: 7 beoordelingen
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
4 juni 2024
Ad uit Almere-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
17 mei 2024
Ahmed j uit Amsterdam-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Goede service op tijd De product is naar mijn wens
-
-
13 mei 2024
Gerdy uit Hilvarenbeek-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Het bestellen en afleveren ging prima.
Eigenlijk niets
-
-
23 april 2024
Henk uit Veenendaal-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Alles
-
-
28 maart 2024
René uit Zundert-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
alles oké
niets
-
-
21 maart 2024
Richard uit Rijswijk-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
10Contact
Levering en contact
Afleveren. Niet voor deur neergooien.
-
-
6 maart 2024
Max uit Den Haag-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
26 februari 2024
Antoon uit Almere-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles. en keurig verpakt
Met deze zending niets.
-
-
17 februari 2024
Janni uit Ulft-
8Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Op tijd ontvangen.
Verzend verpakking zou veel kleiner kunnen.
-
-
30 januari 2024
Kees uit-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Beschrijving bij toestel klopt niet met inhoud doos
-
Retourneren en voorwaarden bij BLU
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Snelle en correcte levering
Geen