Baby Primair B.V.
Actief sinds: 20 juli 2020
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert aanvullende voorwaarden voor garantie en reparatie.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
296 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Baby Primair B.V. is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamBaby Primair B.V.VestigingsadresMaarse & Kroon Hof 191431PB AalsmeerKvK nummer78615348Btw nummerNL861471325B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Baby Primair B.V. retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,7Algemeen oordeel
-
9,1Productinformatie
-
8,9Levertijd
-
9,1Bezorging
-
8,0Contact
Totaal aantal beoordelingen: 43
90,5% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
14 september 2023
Dusan uit Rotterdam-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
9 september 2023
Nilay uit Wateringen-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
De bestelling is snel geleverd en alles was in orde.
Niets
-
-
6 maart 2023
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
6Levertijd
-
7Bezorging
Verkeerd besteld en retour gestuurd. Tot op heden geen creditering gehad
-
-
25 januari 2023
marjan uit vlissingen-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
bijna alles
de bezorging
-
-
3 mei 2022
Mierella uit Amsterdam-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snel geleverd en goed verpakt
Niets
-
-
19 maart 2022
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
6 maart 2022
Suzanne pepels uit Renesse-
3Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Ik heb 6 haken besteld , heb er 4 ontvangen . Wel betaald allemaal. Zou vorige week al nieuwe krijgen en heb ze nog niet. !!
-
-
14 februari 2022
Karin uit Oudenbosch-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
6Levertijd
-
10Bezorging
Snelle levering, keurige verpakking
Ik had als leverdatum donderdag aangegeven maar bestelling kwam dinsdag al. Gelukkig konden we het ergens anders ophalen maar als het bv een verrassingwas, is dit niet handig. Zou fijn zijn als ze naar de gewenste bezorgdatum zouden kijken.
-
-
13 februari 2022
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
30 september 2021
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
Retourneren en voorwaarden bij Baby Primair B.V.
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Elektrische producten die gebruikt zijn worden niet retour genomen. Glaswerk dat stuk gaat is op eigen risico. Houten meubels worden niet retour genomen, dit is op eigen risico als dit beschadigd aankomt.
Elektrische producten die gebruikt zijn worden niet retour genomen. Glaswerk dat stuk gaat is op eigen risico. Houten meubels worden niet retour genomen, dit is op eigen risico als dit beschadigd aankomt.
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
De service , en het contact mbt. Levering, klant op de hoogte houden.
Blijf zoals je bent